Mit koncept er at yde en rigtig god service, for en tilfreds kunde kommer altid tilbage og dette er hvad jeg kalder for boomerangeffekten. Det er meget vigtig for mig, at overholde alle aftaler med kunden, da jeg ikke udskifter noget på kundens cykel, uden at aftale det med kunden først. Kunden vil modtage en SMS, så snart deres cykel er klar.

Vi har salg af nogle af de helt store cykelmærker, som Centurion, Nishiki, Winther, GT og Raleigh, og som vi ved, er de meget anerkendte mærker og en solid cykel til hr. og fru Danmark. De modeller der ikke findes i butikken, kan bestilles hjem så hurtig vi kan og de fleste af modellerne kan bestilles og være hjemme på lager, næste dag. Man skal være opmærksom på, at der måske kan være en forsinkelse, hvis varen er i rest ordre eller at det er speciale model.